購入前に以下の事項を確認し、ご理解とご支持に感謝してください。

1.【商品状態について】

●本商品は海外輸入品のため、輸送過程等の影響により、包装・本体・付属品に小さなキズ、汚れ、使用感などが生じる可能性があります。

●傷や汚れ、外観などにつきましては、ご入札前に十分に画像にて状態確認をお願い致します。中古品の現状渡しになりますので、完品を求められる方、神経質な方のご入札はご遠慮下さい。

●光の角度などの具合で実際と多少違う場合がありますがご了承下さい。

●時代・作家名・状態・材質等は主観に基づき確定するものではありません。

2.【配送について】

●通関手続きの遅延や天候不良など、当社の責めに帰さない事情により、お届けが予定より遅延する場合があります。あらかじめご了承ください。

●切な梱包が必要であり、配達時間が予想より1〜2日遅れる場合があります。ご了承ください

●配送中のトラブルが発生した場合は、速やかに対応いたします。状況確認前に突然の悪い評価をいただくことはお控えください。

●一部商品は別々に発送する必要がありますので同梱取引はできません理解してください

3.【商品の確認・初期不良対応について】

●落札後48時間以内のご連絡・ご入金をお願いします（確認できない場合はキャンセル扱い）。

●落札後のキャンセル、入札の取消はお受けできませんので、 よくご確認の上ご入札をお願い致します。

●商品到着後は、お手数ですが速やかに商品の状態・動作をご確認ください。
万が一商品に品質不良や誤配送などの問題が発生した場合は、商品到着後5日以内に必ずご連絡ください。誠意を尽くして速やかに対応いたします。

●原則として、上記初期不良対応期間を過ぎた後のクレーム（お客様都合を含む）や返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 (ノークレーム・ノーリターン)

4.【在庫について】

●在庫管理には万全を期しておりますが、稀に商品不良の確認や発送ミスなどにより、ご注文後に在庫切れとなる場合がございます。

●そのような場合は、責任を持って速やかに全額返金いたします。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。

5.【お問い合わせ対応について】

●業務の都合上、お問い合わせへのご返答が遅れる場合がございます。お待たせして申し訳ございませんが、何卒ご容赦ください。

最後に
お客様にご満足いただけるお取引となるよう、誠心誠意対応してまいります。ご理解とご協力を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。