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「10年保証」とは、10年間すべて無料で交換できるという意味ではなく、10年間のアフターサポート期間を指しております。保証・アフターサポート内容は以下の通りです。
お買い上げから7日を過ぎた場合は、下記条件にて有償で対応いたします。
なお、商品をご返品いただく必要はございません。
(1) お買い上げより1ヶ月以内
新品を再発送いたします。再発送にかかる配送料はお客様のご負担となります。
(2) お買い上げより1ヶ月以上〜6ヶ月以内
販売価格の60％をご負担いただくことで、新品を再発送いたします。
(3) お買い上げより6ヶ月以上〜1年以内
販売価格の80％をご負担いただくことで、新品を再発送いたします。
※上記対応は、お買い上げから7日を過ぎた場合のアフターサポート内容となります。
※対応条件・費用は、ご購入時期によって異なります。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
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